Allgemeine Geschäftsbedingungen von EVIA

(Stand: 07.01.2024)

EVIA
Evelyn Dietz
Gasstraße 10-18 (DeltaWerk)
42657 Solingen


1. Vertragsschluss

1.1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen EVIA und ihren Kunden, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde. Als Kunden gelten all diejenigen Personen, die von EVIA (Veranstalter) die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Kurs- und Veranstaltungsangebotes im Sinne von Ziffer 2. erwerben bzw. erworben haben (Kunden).

1.2 Vertragsschluss und Buchung
Verträge zwischen dem Veranstalter und den Kunden kommen durch Angebot und Annahme im Sinne der §§ 145 ff. BGB zu Stande. Die Anmeldung zu bzw. die Buchung von durch den Veranstalter angebotenen Yoga-Kursen, Yoga-Klassen, Reiki-Anwendungen, Workshops, Yoga-Retreats, Yoga-Reisen, Yoga-Aus- und Fortbildungen oder sonstigen Dienstleistungen und Veranstaltungen (Veranstaltungen) stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB dar, wobei die Anmeldung/Buchung per E-Mail, Brief, Telefon, Online-Kontaktformular oder Anmeldeformular vor Ort erfolgen kann. Die Annahme durch den Veranstalter erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail (ggf. durch einen Dienstleister) bzw. Vertragsunterschrift.
Eine Teilnahme an gebuchten Veranstaltungen ist vor Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages ausgeschlossen, sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Die Zusage für einen Platz in einem Workshop, einem Retreat, einer Reise, einer Aus- und Fortbildung wird erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig bezahlt sind. Die Gebühren für Reiki-Einzel-Anwendungen sind nach der Anwendung in bar oder per Kartenzahlung zu entrichten. Mehrfach-Karten für Reiki-Anwendungen sind nach der ersten Anwendung in bar oder per Kartenzahlung zu zahlen.

2. Kurs- und Veranstaltungsangebot

2.1 Umfang und Durchführung des Kurs- und Veranstaltungsangebots
EVIA bietet insbesondere Yoga-Kurse und Yoga-Klassen (einzeln als Privat-Yoga oder in der Gruppe und mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden, offline und online), Workshops und Yoga-Aus- und Fortbildungen an. Zusätzlich umfasst das Angebot des Veranstalters auch Reiki-Anwendungen, Yoga-Retreats und Yoga-Reisen (die genannten Veranstaltungen insgesamt Kurs- und Veranstaltungsangebot). Das Kurs- und Veranstaltungsangebot wird in den eigenen Räumlichkeiten (Gasstraße 10-18, DeltaWerk, Eingang C, 3. Etage, 42657 Solingen), in vom Kunden gestellten Räumen (Hausbesuche bei Reiki-Anwendungen und Privat-Yoga), in eigens hierfür angemieteten Räumlichkeiten (die genannten Räumlichkeiten insgesamt Offline-Veranstaltungsräumlichkeiten) oder online über Video-Konferenz-Tools (z.B. Zoom Cloud Meetings, Skype oder Microsoft Teams) durchgeführt.

2.2 Änderungen des Kurs- und Veranstaltungsangebotes
Die Kurs- und Veranstaltungszeiten von EVIA (Veranstaltungszeiten), sowie das jeweils aktuelle Kurs- und Veranstaltungsangebot werden auf der Webseite des Veranstalters (www.evia.love) veröffentlicht und laufend aktualisiert. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, notwendige Änderungen im Hinblick auf das Kurs- und Veranstaltungsangebot sowie die Lehrer bzw. Dozenten der jeweiligen Kurse bzw. Retreats, Reisen und Aus- und Fortbildungen vorzunehmen. Entsprechende Änderungen werden über die Webseite www.evia.love und über die Social Media-Kanäle (Instagram und Facebook) bekanntgegeben. Sollten bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn für einzelne Veranstaltungen weniger als fünf Teilnehmer angemeldet sein, behält sich die EVIA das Recht vor, die betroffenen Veranstaltungen nicht durchzuführen. Betroffene Kunden werden über die Nichtdurchführung per E-Mail informiert. In diesem Fall wird der Veranstalter in Abstimmung mit den betroffenen Kunden eine kostenlose Ersatzbuchung für eine entsprechende alternative Veranstaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt anbieten. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle einer Ersatzbuchung verrechnet. Sollte ein Ersatztermin von den betroffenen Kunden nicht gewünscht sein, werden die entrichteten Gebühren rückerstattet.

2.3 Minuten-Pakete, -Blöcke und Mehrfachkarten
EVIA bietet zur Buchung der angebotenen Online-Yoga-Kurse und -Klassen Minuten-Pakete, sowie 15-Minuten-Blöcke an, die zur Buchung und Teilnahme am Online-Yoga-Angebot des Veranstalters berechtigen. Der Kunde ist nach dem Erwerb der Minuten-Pakete oder -Blöcke berechtigt, an allen angebotenen Online-Yoga-Klassen zwischen 30 und 90 Minuten des Veranstalters teilzunehmen, bis das erworbene Minuten-Kontingent verbraucht ist. Rest-Kontingent, welches nicht für die Teilnahme an einer der angebotenen Klassen ausreicht kann auf Wunsch ausgezahlt werden (2,50 EUR je 15 Minuten Rest-Kontingent). Zur Buchung von Reiki-Anwendungen, Workshops, Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Yoga-Retreats und Yoga-Reisen können die Minuten-Pakete oder -Blöcke nicht genutzt werden. Die erworbenen Minuten-Pakete oder -Blöcke sind grundsätzlich personalisiert, für jeweils eine Person gültig und nicht auf Dritte übertragbar. Eine Übertragbarkeit auf Dritte ist nur im Einzelfall aus besonderen Gründen (Schwangerschaft, Umzug, dauerhafte Krankheit oder Verletzungen) nach vorheriger Abstimmung mit dem Veranstalter möglich ist. Ab dem Zeitpunkt des Erwerbs haben die Minuten-Pakete und -Blöcke, sowie die Mehrfach-Karten für Reiki-Anwendungen eine Gültigkeit von zwölf (12) Monaten. Bezahlte Minuten-Pakete und -Blöcke und Mehrfach-Karten verfallen nach Ablauf des Gültigkeitsdatums. Eine Rückerstattung bezahlter Gebühren ist ausgeschlossen. Die Gültigkeitsdauer von Minuten-Paketen und -Blöcken und Mehrfach-Karten kann nur in besonderen Ausnahmefällen verlängert werden.

3. Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung

3.1 Preisliste
Teilnahmepreise und Gebühren sowie Informationen und Einzelheiten zur Buchung des Kurs- und Veranstaltungsangebotes ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste des Veranstalters, die über die Internetseite www.evia.love verfügbar ist.

3.2 Fälligkeit der Gebühren
Sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde, sind Teilnahmepreise und Gebühren sofort mit Vertragsschluss fällig.

3.3 Bezahlung
Die Bezahlung der in Rechnung gestellten Teilnahmepreise oder Gebühren kann per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto des Veranstalters erfolgen oder mittels Online-Zahlsystemen (z.B. PayPal). Gebühren für Reiki-Anwendungen und Mehrfach-Karten sind in bar oder per Kartenzahlung nach der (ersten) Anwendung zu entrichten oder vor der ersten Anwendung per Überweisung oder PayPal zu zahlen.

3.4 Rabatte und Werbeaktionen
Rabatte, Werbeaktionen oder sonstige Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Geltungszeitraum beschränkt. Werbegutscheine werden nur bei Einreichung im Original anerkannt. Eine Kombination mehrerer Rabatte aus verschiedenen Werbe- oder Aktionsangeboten im Rahmen einer Buchung ist ausgeschlossen.

3.5 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder vom Veranstalter unbestritten sind.

4. Nichtteilnahme, Kündigung

4.1 Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme
Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle eines Abbruchs, des Versäumnis oder der anderweitigen Nichtteilnahme an gebuchten Veranstaltungen, insbesondere im Hinblick auf Aus- oder Fortbildungen einschließlich Ausbildungsteilen, ein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmepreises bzw. der Veranstaltungsgebühr oder Teilen davon ausgeschlossen ist. Ein Teilnahme- oder Abschlusszertifikat für begonnene, aber im vorstehenden Sinne nicht vollständig besuchte Aus- oder Fortbildungen wird nicht ausgestellt.

4.2 Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte
Den Kunden ggf. zustehende gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

5. Haftung

5.1
Eine Schadensersatzhaftung des Veranstalters, seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen besteht nur, wenn der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist; oder durch schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht), d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht bzw. deren Verletzung das Erreichen des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner daher regelmäßig vertrauen darf, verursacht wurde.

5.2
Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

5.3
Haftet der Veranstalter gemäß Ziffer 5.1(b) für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, ohne dass grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen, so ist die Haftung auf denjenigen Schadensumfang begrenzt, mit dessen Entstehen der Veranstalter bei Vertragsschluss aufgrund der ihm zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise rechnen musste.

5.4
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Haftungsansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Falle einer vertraglich vereinbarten verschuldensunabhängigen Einstandspflicht.

5.5
Kunden wird geraten, keine Sach- oder Wertgegenstände mit in Offline-Veranstaltungsräumlichkeiten zu bringen. Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung für deren Bewachung oder sonstige Sorgfaltspflichten für mitgebrachte Sach- oder Wertgegenstände. Das Deponieren von Geld, Sach- oder Wertgegenständen in durch den Veranstalter zur Verfügung gestellten Umkleide-Räumlichkeiten begründet keine Pflichten seitens des Veranstalters in Bezug auf die jeweils eingebrachten Gegenstände.

5.6
EVIA haftet nicht im Falle einer Unterbrechung der Datenverbindung oder einer mangelhaften Datenverbindung bei Online-Kursen und -Veranstaltungen, wenn die Ursache dessen auf der Seite des Kunden liegt. Liegt eine Unterbrechung der Datenverbindung oder eine mangelhafte Datenverbindung auf Seite des Veranstalters vor, behält sich dieser das Recht vor, den Kurs / die Veranstaltung im Vorfeld mit angemessener Vorlaufzeit abzusagen bzw. bei bereits laufenden Kursen / Veranstaltungen, diese abzubrechen. Der Veranstalter wird in Abstimmung mit den betroffenen Kunden eine kostenlose Ersatzbuchung für einen entsprechenden alternativen Kurs / Veranstaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt anbieten. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle einer Ersatzbuchung verrechnet. Sollte ein Ersatztermin von den betroffenen Kunden nicht gewünscht sein, werden die entrichteten Gebühren rückerstattet.

5.7
Eine Teilnahme an dem Kurs- und Veranstaltungsangebot erfolgt in voller Selbstverantwortung des Kunden. Im eigenen Interesse empfiehlt EVIA ihren Kunden, dass diese deren Teilnahmeabsicht insbesondere bei speziellen gesundheitlichen Problemen (akut sowie chronisch) wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen, Problemen in der Schwangerschaft, etc. vor der Teilnahme an Veranstaltungen des Veranstalters mit einem Arzt besprechen und bei Anmeldung, sowie im Falle der Teilnahme an einer Veranstaltung den Lehrer oder Referenten vor Veranstaltungsbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinweisen. Die von EVIA angebotenen Reiki-Anwendungen dienen hauptsächlich der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und ersetzen keine Arzt- oder Heilpraktiker-Behandlung. EVIA gibt keine Heilversprechen ab.

6. Urheberrechte

6.1
Die Veranstaltungsteilnehmer geben ihre Einwilligung, dass Foto- oder Filmaufnahmen, die während der Kurse und Veranstaltungen gemacht werden, ohne Vergütung und zeitlich sowie räumlich unbegrenzt, in audiovisuellen- bzw. Printmedien genutzt werden dürfen. Auf Wunsch können einzelne Gesichter der Teilnehmer unkenntlich gemacht werden.

6.2
EVIA behält sich vor, von einzelnen Online-Kursen oder -Veranstaltungen Videoaufnahmen anzufertigen. Auf Wunsch können einzelne Gesichter oder Namen der Teilnehmer unkenntlich gemacht werden.

7. Datenschutz

7.1
EVIA erhebt, übermittelt, verarbeitet und speichert die aus den jeweiligen Verträgen betreffenden, personenbezogenen Daten, soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses erforderlich und EVIA zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet ist.

7.2
Bei Online-Kursen oder -Veranstaltungen über Video-Konferenz-Tools (z.B. Zoom Cloud Meetings, Skype oder Microsoft Teams), obliegt es dem Kunden, seine Videoübertragung zu aktivieren oder zu deaktivieren. Des weiteren steht dem Kunden frei, für die Nutzung des Video-Konferenz-Tools einen veränderten Namen (z.B. Phantasie-Name oder Initialen) zu verwenden. EVIA behält sich in diesem Fall jedoch vor, per Privat-Chat den reellen Namen zu erfragen, um den Verbrauch des Minuten-Kontingents entsprechend nachhalten zu können. 

8. Schlussbestimmungen

8.1
Mit Ausnahme von Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Yoga-Retreats und Yoga-Reisen ist Erfüllungsort für sämtliche Leistungen Solingen.

8.2
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung ist Solingen. Das beiderseitige Recht, den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.

8.3
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Zur Beilegung können Streitigkeiten an die Online-Schlichtungsplattform der Europäischen Kommission übermittelt werden. Die Nutzung der Seite, die von der Europäischen Kommission verwaltet wird, ist kostenfrei. Die Plattform steht den Kunden zur Verfügung, wenn Sie einen Online-Kauf getätigt haben und innerhalb der EU ansässig sind.

8.4
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).